Conditions générales d'utilisation — AllerClip™

Dernière mise à jour : 22 décembre 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant au site Web d'AllerClip™ ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site Web.

2. Utilisation du site Web

• Le site Web doit être utilisé uniquement à des fins légales.

• Il est interdit de tenter de perturber le fonctionnement du site Web, de compromettre sa sécurité ou de reproduire son contenu sans autorisation.

• Toute utilisation frauduleuse ou abusive peut entraîner la suspension ou la fermeture d'un compte.

3. Comptes clients

• Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte client.

• Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion et de fournir des renseignements exacts.

• AllerClip™ se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'activité frauduleuse ou suspecte.

4. Commandes et paiements

• Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), taxes applicables en sus.

• Le paiement doit être effectué au moment de l'achat.

• AllerClip™ se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.

• Toute commande annulée fera l'objet d'un remboursement intégral des sommes payées.

5. Renseignements sur les produits

• Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière aussi précise que possible.

• De légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent survenir selon l'écran utilisé ou le lot de production.

• AllerClip™ se réserve le droit de modifier ses produits sans préavis, sans toutefois affecter les commandes déjà confirmées.

6. Propriété intellectuelle

• Le nom AllerClip™, son logo, ses produits, ses images, ses textes et le contenu de son site Web sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

• Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Utilisation des produits et avertissement médical

• Les produits AllerClip™ sont conçus comme des accessoires de transport et d'identification médicale.

• Ils ne remplacent en aucun cas les conseils médicaux, les diagnostics ou les traitements prodigués par des professionnels de la santé.

• En cas de réaction allergique, les protocoles médicaux prescrits doivent toujours être respectés.

8. Limitation de responsabilité

• AllerClip™ ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site Web ou de ses produits, dans les limites permises par les lois applicables.

• Aucune disposition des présentes conditions ne limite ni n'exclut les droits des consommateurs prévus par la loi.

9. Retours et remboursements

• Les retours et les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement, disponible sur notre site Web.

• Certains produits personnalisés ou soumis à des restrictions pour des raisons d'hygiène peuvent ne pas être admissibles à un retour, conformément aux lois applicables.

10. Liens externes

• Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web appartenant à des tiers.

• AllerClip™ n'est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de ces sites externes.

11. Modifications des conditions

• AllerClip™ se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales d'utilisation à tout moment.

• La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début du document.

• Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où celle-ci est passée.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions générales d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

13. Nous joindre

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales d'utilisation, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :

Courriel : support@allerclip.com